Servicio
Automatización Integral de Procesos
Rediseño, orquestación y automatización de procesos críticos con evidencia.
Control y evidenciaOrquestaciónMétricas operativas
Qué resolvemos
- Procesos manuales ("copiar/pegar") con alto riesgo y baja trazabilidad.
- Aprobaciones sin evidencia y sin tiempos de respuesta claros.
- Errores recurrentes por falta de controles y datos inconsistentes.
- Falta de métricas operativas (tiempos de ciclo, pendientes, retrabajo).
Qué incluye
- Levantamiento de estado actual / diseño de estado objetivo y puntos de control.
- Orquestación: aprobaciones, evidencias y control.
- Integración con datos, sistemas e informes.
- Monitoreo operativo: tiempos de ciclo, colas, errores y alertas.
Entregables estándar
Mapa de proceso + dueño
Diagrama, responsabilidades y criterios de aceptación por etapa.
Flujos automatizados
Orquestación con bitácora, evidencias y controles.
Documentación y controles
Conjunto consolidado de documentación, métricas y controles definidos para cada etapa.
Tablero y alertas
KPIs operativos: tiempos de ciclo, pendientes, errores, retrabajo.